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Délai de livraison : 7 à 15 jours ouvrés
Tous nos colis sont expédiés avec un numéro de suivi. Nos colis circulent avec La Poste, nous ne travaillons pas avec les points relais.
Dans les périodes de forte affluence, les délais peuvent être légèrement prolongés.
Étant donné que nous possédons différents lieux de stockage et travaillons avec plusieurs fabricants, il est possible que vous receviez vos produits dans différents colis.
Ne vous inquiétez donc pas si vous ne recevez pas tous vos articles en même temps.
Nos délais moyens de livraison sont de 7 à 15 jours ouvrés. Certains colis peuvent exceptionnellement prendre un peu plus de temps.
Toutefois, si vous n'avez toujours pas reçu votre colis au bout de 35 jours ouvrés après votre commande, nous vous remboursons intégralement et vous pouvez conserver l'article lorsque vous le recevez.
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Pour cette raison, vous disposez de 12 heures après votre commande pour envoyer une demande d'annulation ou de modification à contact@enfantcool.fr.
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Malgré notre sélection exigeante de transporteurs et de produits pour bébé, il peut arriver qu'un colis soit endommagé pendant le transport.
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